可以分两种情况来理解“粉丝”这个概念:
- 你作为买家关注的店铺(关注的商家、Followed Shops)
- 你作为卖家店铺的粉丝(关注你店铺的用户)
下面按手机端和电脑端给出通用路径。不同地区界面名称可能略有差异,按实际显示为准。
一、作为买家查看自己关注的店铺(粉丝的另一种说法是“关注的商家”)
- 手机端(Shopee App)
1) 打开应用,进入“我的/Me”页面。
2) 点击“关注的商家/Following”。
3) 你关注的店铺会在这里列表,方便查看或取消关注。
- 电脑版(网页端)
1) 登录后进入个人中心。
2) 找到“关注的店铺/Followed Shops”入口。
3) 可以查看、管理你关注的店铺。
二、作为卖家查看店铺的粉丝(关注你店铺的用户)
- 手机端(Shopee App,卖家端)
1) 打开 Shopee App,进入卖家中心/商家中心。
2) 找到“粉丝/Followers”或“分析/成长”相关板块。
3) 查看粉丝数量;如果有“粉丝列表”入口,可以看到具体的粉丝名单;若只有数量显示,则无法查看具体用户。
- 电脑版(卖家中心)
1) 登录卖家中心。
2) 在“成长/分析/商店数据”等栏目中找“粉丝/Followers”入口(名称因地区不同)。
3) 如有名单入口,查看具体粉丝信息;若仅显示粉丝数量,则无法看到名单。
三、常见情况与排查
- 不同地区/版本界面名称不同,请以实际显示为准。
- 某些地区可能仅显示粉丝数量,不提供具体名单。
- 若入口找不到:在帮助中心搜索“粉丝”、“Followers”或联系客户支持确认地区功能开放情况。
- 建议确保应用或浏览器为最新版,必要时清缓存、换设备再试。
如果你愿意,我可以给出你所在地区、账户类型(买家/卖家)和使用设备的本地化步骤,并附上截图式指引。请告诉我:
- 你的地区/站点
- 你是买家还是卖家
- 你是手机端还是电脑端
- 你想查看的是“关注的商家”还是“店铺粉丝”的具体入口
提供这些信息后,我就给出精准的步骤和可用的截图指引。
