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为了持续提供优质的服务与资源，更好地支持多元化卖家群体，Shopee将对部分费用进行调整，以保障生态的健康发展。具体如下：
- 2025年7月1日（当地时间）起，Shopee越南站点新增平台基础设施费，按照3,000VND/单进行收取。
一、Shopee越南站点平台基础设施费率（含增值税）
*请注意：
Ⅰ:以上货币单位为越南盾（VND）
Ⅱ新费率仅适用于在生效日期（即当地时间2025年7月1日）后生成的订单
Ⅲ:以上费率适用于跨境直邮店铺、三方仓店铺及南宁仓店铺
二、常见问题
1、平台基础设施费如何计算？
平台将按照3,000VND/单 收取该费用。
2、平台基础设施费在卖家账单中如何显示？
3、退货退款或被取消订单是否会收取平台基础设施费？
-针对全额退款且无需退货的订单：
- 若退款原因是“未收到商品”，则卖家无需支付平台基础设施费。
- 若是除“未收到商品”之外的其他原因，则卖家需支付平台基础设施费（3,000 VND/单）。
-针对取消订单，卖家无需支付平台基础设施费。
关于Shopee其它站点佣金及服务费率，您可参考：佣金，服务费及交易手续费（含税率）、3PF【收费标准】及Shoppe南宁仓-收费标准。若有任何疑问，您可联系您的客户经理或Shopee客服团队。